Johanna Välimäki, Alusvaateauto
Leader Kantrin 3 000 euron kehittämistuki auttoi Ylöjärveläistä Johanna Välimäkeä ottamaan digiloikan: Alusvaateauto sai lisää näkyvyyttä somessa, uusia asiakkaita ja uutta potkua myös kirjabisnekseen.
Kun Johanna Välimäki kyllästyi miesvaltaiseen logistiikka-alaan, hän ei osannut aavistaa, että yksi vitsi johtaisi kokonaan uuteen elämänuraan. ”Kerran tuskailin kaverille, että miten rupean taas puhumaan naisten kanssa. Hän vastasi, että rupea myymään rintsikoita.”
Siitä alkoi tarina, joka on jatkunut jo 15 vuotta.
Johanna on koulutukseltaan logistiikan insinööri ja työskenteli pitkään Tiehallinnolla sekä erikoiskuljetusten parissa. Alusvaatteiden myynti alkoi aluksi sivutoimisena, mutta kotimaisen Evelace-merkin tuotteiden jälleenmyynnistä kasvoi vähitellen Johannan päätoiminen yritys. Raskauden myötä raskaat kuljetustyöt jäivät taustalle, ja Alusvaateauto nousi yritystoiminnan keskiöön.
Aluksi yrittäjällä oli pienempi auto ja tuotteita kannettiin koteihin esittelyitä varten. Myöhemmin hän vaihtoi isompaan kulkuneuvoon, jotta alusvaatteet saisivat pysyvän paikan ja palvelu olisi sujuvampaa. Nykyään Alusvaateauto liikkuu Pirkanmaalla, ja asiakkaat tapaavat Johannan joko omalla pihallaan, kotonaan tai vaikkapa kaupan parkkipaikalla.
– En juuri käy messuilla. Sinne ihmiset tulevat tälläytyneinä, eivätkä riisuutumaan. Parhaiten toimii etukäteen sovittu tapaaminen, jossa asiakas on jo henkisesti sitoutunut, Johanna kertoo.
Vuosien aikana asiakkaita on kertynyt jo noin 5 000. Työ vaatii psykologista pelisilmää, mutta palaute on lähes poikkeuksetta myönteistä. Kaveriporukoiden yhteiset alusvaate-esittelyt olivat ennen koronaa tärkeä osa toimintaa, mutta pandemia muutti toimintamallin kertaheitolla.
– Jos saisin yhden asian takaisin sieltä maailmasta, niin yhteisöllisyyden. Nyt yksittäisen asiakkaan tavoittaminen on paljon työläämpää kuin ennen, Johanna sanoo.
3 000 euroa näkyvyyteen ja uuteen osaamiseen
Tähän murrokseen Johanna haki apua Leader Kantrin 3 000 euron kehittämistuesta. Tuki kohdistui erityisesti markkinointiin ja uusien asiakkaiden tavoittamiseen.
– Ennen koronaa ”kylien moottorit”, eli aktiiviset paikalliset hoitivat puskaradion. Nyt minun pitää itse tavoittaa ihmiset. En voi vain ajaa pihoihin myymään, eikä kulkukauppiastyyli tunnu omalta, Välimäki sanoo.
Kehittämistuen avulla Välimäki hankki digimarkkinoinnin asiantuntijan koulutusta ja sparrausta sosiaalisen median käyttöön. Asiantuntijan avulla on yhdessä rakennettu sisältöjä, opeteltu videoiden kuvaamista ja editointia sekä luotu tarinallista tapaa kertoa Alusvaateauton arjesta.
Hankkeen tavoitteena oli kolmen kuukauden aikana kasvattaa Alusvaateauton Facebook- ja Instagram-tilien seuraajamääriä 30 prosenttia sekä ohjata somen kautta asiakkaita varaamaan aikoja tai ostamaan Johannalta myös kirjoja.
– Pelkät tykkääjät eivät tietenkään tuo rahaa, mutta ne herättävät mielenkiinnon ja madaltavat kynnystä ottaa yhteyttä, Johanna sanoo.
Some ei ollut helppoa – mutta tulokset yllättivät
Alku ei ollut helppo. Hankerahoituksen toimenpiteet pitää aina ensin maksaa itse, mikä tuntui pienyrittäjästä raskaalta. Myös esiintyminen videoilla jännitti.
– Innostus oli kova, mutta samalla tajusin rajani. Nyt editoin videot mahdollisimman lyhyiksi, mutta kyllä pidempiäkin katsotaan. Esimerkiksi yksi vastaavuuskokovideo oli seitsemän minuuttia pitkä ja sitä katsottiin yli tuhat kertaa, yrittäjä ihmettelee.
TikTokista tuli yllättävä menestys. ”Elokuussa seuraajia oli 229, ja puolessa vuodessa määrä kasvoi noin kuuteensataan. Parhaalla videollakin on lähes 20 000 orgaanista katselukertaa,” Välimäki riemuitsee. Myös Instagramissa seuraajamäärät ovat nousseet kiitettävästi.
– Some vie paljon aikaa: kuvaamista, editointia, viesteihin vastaamista. Mutta palaute on ollut rohkaisevaa, ja olen alkanut tottua siihen.
Välimäki käyttää dataa myös liiketoiminnan kehittämiseen. Hän kirjaa jokaisen asiakkaan ostot Exceliin ja pystyy sen avulla ennakoimaan, mitä kokoja kannattaa varata enemmän.
– Rakastan exceleitä, hän nauraa.
Alusvaateautosta kirjamarkkinoille
Viime vuosina yritys on laajentunut myös kirjallisuuteen: Johanna on julkaissut suomenkielisen Alusvaateautoilija-kirjan omasta urastaan, englanninkielisen Grip Your Life after Rocky Roads -kirjan, sekä Ote elämästä, suuntana selkeys – kirjan, jossa käsitellään elämänhallintaa logistiikan keinoin.
Kehittämistuen avulla tehtyä someosaamista hyödynnetään nyt myös kirjojen markkinoinnissa. Tavoitteena on testata, miten erilaiset sisällöt toimivat myös englanninkielisellä markkina-alueella ja voisiko kansainvälinen kirjamyynti tukea yrityksen vakavaraisuutta.
– Haluan innostaa ihmisiä päivittämään alusvaatteensa ja hyödyntämään asiantuntijoita. Ja tietysti toivon, että kirjat valloittavat vielä maailmaa, Johanna sanoo.
3 000 euron Leader kehittämistuki ei muuttanut kaikkea yhdessä yössä, mutta se antoi Johannalle konkreettiset työkalut uuteen aikakauteen: rohkeuden näkyä, osaamista tehdä sisältöä ja keinot tavoittaa uusia asiakkaita.
– Ainoa motivaattori on ollut se, että saan tehdä omaa asiaani uudella tavalla. Ja se on jo nyt tuottanut tulosta.
Lue mitä muuta vakiintuneen yrityksen kehittämistuella on saatu aikaiseksi:
Unkilan Tilan uudet nettisivut ja kuvapankki
Luonto- ja eräoppaalle laadukkaita palveluita asiantuntijan avulla
Energiahoitoa hevosen kanssa – asiakaskokemuksen parantamista